Описание и полная информация отсутствует. Если Вы являетесь официальным представителем компании, просим вас зарегистрироваться для того чтобы добавить информацию о компании.
Информация о компании Эрствак - телефоны, адреса, новости. Рекомендуем также почитать отзывы о Эрствак и добавить положительный или отрицательный отзыв.
На сотрудничество с данной организацией возлагали большие надежды… Подкупили достаточно информативный сайт и номенклатура предлагаемого вакуумного оборудования. Получили от них вакуумный насос ЕР-20, распаковав упаковку, убеждаемся, что на насосе нет «живого места»: небрежно окрашенная внешняя поверхность, сморщенность окраски, местами видны сколы краски, также на черных пластиковых элементах имеются следы от покраски. Создается устойчивое впечатление, что оборудование собиралось и окрашивалось «на коленке» кисточкой, в окне-индикаторе масла видны элементы металлической стружки и включений. Надо отдать должное, насос признан поставщиком бракованным – произведена замена на новый. Новый насос пришел в абсолютно нормальной целой коробке, но вскрытие создало такое впечатление, что насосом играли в футбол – помимо таких же недостатков, как и у прежнего насоса, у нового насоса вмятины по всему корпусу, все та же стружка в масле, треснута крышка клеммной коробки и многое другое. Если вышеназванные недостатки это и есть заявляемые поставщиком передовые немецкие технологии обработки, то уж лучше импортозамещение. Ко всему прочему, на отправленные письма руководство ООО «Эрствак» отвечает крайне неохотно и редко, предпочитая официальным ответам устные отговорки, бесполезные извинения менеджеров, которые переадресовывают письма друг другу – все это свидетельство крайне отрицательного отношения к потребителю, а отказ возвращать деньги и отправка нам третьего насоса – доказательство абсолютной беспринципности. Каждое слово готов подтвердить фотографиями и перепиской.
PS: Третья поставка насоса осуществлена без впускного фильтра (был оплачен изначально)
Настоящим письмом компания ЭлМед выражает благодарность коллективу ООО «ЭРСТВАК» за взаимовыгодное сотрудничество в области поставок вакуумного оборудования для нужд нашего предприятия, а в частности многофункциональной системы центрального вакуума E-VAK.
Оборудование ERSTEVAK выполняет поставленные задачи и отвечает всем заявленным характеристикам. Система была подобрана и спроектирована непосредственно под наши задачи с учетом всех пожеланий, за что отдельная благодарность, работающим с нами, инженерам компании. Так же нам было оказано своевременное сервисное обслуживание и поставка всех необходимых комплектующих.
Ввиду вышесказанного компания ЭлМед выражает надежду на дальнейшее сотрудничество.
Компания Технотрейд выражает благодарность коллективу ГК ЭРСТВАК за успешное сотрудничество в сфере поставок компрессорного оборудования.
Поставляемые промышленные вихревые воздуходувки ERSTEVAK серий EVH и EVL соответствуют заявленным техническим характеристикам. Так же они зарекомендовали себя как долговечное, неприхотливое и легкое в обслуживании оборудование. Воздуходувки легко интегрируются в различные системы и не требуют постоянного сервисного обслуживания. Отдельную благодарность хотелось бы выразить инженерам и отделу логистики за качественный подбор оборудования и оперативную доставку.
Это из официального письма, а теперь неофициально.)) Спасибо ЭРСТВАК!))))
Добрый день,
Хочу поделиться своим опытом. Я являюсь инженером МСЗ-Механика. Компания ЭРСТВАК поставляла вакуумную печь для закалки в среде инертного газа Модель VHGQ-446-12-G/F. Печью довольны.
Помимо проведения стандартных работ (поставка, пусконаладка, шефмонтаж, ввод в эксплуатацию обучение) хочу отметить работу инженера компании ЭРСТВАК, который полностью сопровождал проект и оперативно реагировал на все наши запросы. Спасибо, Эрнест.
Мы рады, что нашли такого партнера в лице компании Эрствак.
Рабочих задач много – буду и в дальнейшем обращаться.
Нованченко М.В., инженер.
Компанию Эрствак в конце 2012 года основал Роман Б., бывший менеджер фирмы "ЭмЭсЭйч Техно". Компания позиционирует себя как наполовину немецкая, но к Германии отношения не имеет. Оборудование продают нормального качества, но китайского производства. При этом рассказывают, будто бы оно раньше производилось в Германии. На самом деле это чистый Китай.
В частности их водокольцевые вакуумные насосы ELPR производятся китайским заводом EVP Vacuum. Нормальные насосы, но не более того.
Вихревые воздуходувки EVL на самом деле производятся китайским заводом GreenCo. Нормальные китайские воздуходувки, ни больше, ни меньше. Ничего немецкого в них нет (и никогда не было).
Пластинчато-роторные насосы EP Эрствак раньше покупал у китайцев EVP Vacuum и продавал под своим шильдиком. Но они оказались низкого качества. Тогда Эрствак перешел на насосы RS, которые на самом деле выпускаются китайской фирмой Value (серия VSV). Это весьма неплохие насосы, но Эрствак продает их достаточно дорого. Можно в России найти оригинальные насосы Value VSV дешевле.
Клиентам в Эрстваке говорят, что они продают оборудование с немецкими корнями с очень высоким ценником. Затем делают скидки на оборудование 35-40% и клиент думает, что покупает крутой бренд по цене Китая. На самом деле клиент покупает Китай с несколько завышенным ценником. В общем обычная фирма, но любит пускать пыль в глаза.
Были закуплены вакуумметры MultiTorr. Удобный дисплей, нормальное сочетание цена/качество. Заказ был в январе, работают уже несколько месяцев, нареканий по качеству и оформлению заказа нет.
Дрю, драла и буду драть (Ваш нежный РОП) / 08-11-2021 Ответить
+1
Перекуп китайских товаров под видом собственного производства. Не стесняются заявлять "российскость" товаров даже в тендерах, хотя почти все везут из Китая. Из преимуществ только склад, но это если Вы готовы обманыватся в стране происхождения товара и качестве производства.
Сравнивайте их цены с Китаем и другими поставщиками китайских воздуходувок и насосов. И будет Вам счастье!
Покупали здесь воздуходувки EVL147/30. Инженеры Эрствак помогли грамотно и быстро подобрать нужную модель,в течение года все работает без поломок и сбоев. Недавно приобрели винтовой компрессор , при установке возникли трудности и пришлось обратиться за помощью. Благо по видеосвязи удалось все решить. Довольны обращением в данную компанию, видно, что у них клиентоориентированное отношение
В прошлом месяце заказали у них вакуумную камеру для дегазации силикона, т.к. наша накрылась. Собственно, к Эрстваку мы обратились впервые, думали просто прозвонить, поинтересоваться, что у них есть, какие цены, а затем у других глянуть, что имеется. А по факту получилось так, что мы договорились о встрече, менеджер нам предложил скидку, а инженер помог подобрать под наши возможности камеру. Вот и купили. Думаю, незачем отказываться от выгодного предложения, когда не ты выпрашиваешь скидку, а тебе ее дают.
Довольны их сервисом. Учитывая, что выбор испарителей у них большой, то попросили проконсультировать нас их специалиста, чтобы помог с правильным выбором. Оказалось, не зря. Менеджер полностью владеет информацией, что и для чего, и как это используется. В общем, помог выбрать нужный агрегат.
Два месяца назад приобрели у них несколько вакуумных насосов. Оборудование работает исправно. Думаем, если бы и был какой-то дефект, то он бы себя уже проявил. Так что с Эрствак сотрудничать можно.
Покупал насос для станка ЧПУ. Все то, что указано в паспорте, соответствует и действительности. Насос работает хорошо. Пару раз вызывали мастера от Эрствак для его ремонта по гарантии. Компания от своих обязательств не открещивается, все делает.
