Описание и полная информация отсутствует. Если Вы являетесь официальным представителем компании, просим вас зарегистрироваться для того чтобы добавить информацию о компании.
Информация о компании Вместо мужа - телефоны, адреса, новости. Рекомендуем также почитать отзывы о Вместо мужа и добавить положительный или отрицательный отзыв.
Необязательные и непунктуальные!!
Обещанный в 15-00 плиточник так и не приехал, прождал до 18-00
а на мои звонки в 15-05, 16-00, 16-55, 17-25 координатор сергей заявил, что я названиваю каждые 5 минут, и быстрее от этого мастер не приедет, а в 18-00 вообще заявил, что не сможет мне помочь. В итоге потеряны полдня в пустом ожидании... отвратительная работа...
Добрый день, Роман.
Благодарим Вас за отзыв, оставленный о работе нашей компании.
Благодаря Вашим отзывам мы можем увидеть ошибки и сделать все возможное для улучшения сервиса.
Ваш отзыв полностью справедлив, в связи с чем ниже считаю необходимым изложить меры по улучшению качества сервиса.
Координатор мастеров Сергей был уволен.
Мы внедрили новые стандарты работы, усовершенствовали алгоритм взаимодействия с клиентом и механизм работы с мастерами.
Благодаря Вам мы растем.
Понимая, что отзыв по своей инициативе оставит далеко не каждый клиент, даже если его обслужили плохо, мы разместили прямо на сайте возможность оставить отзыв, блок находится на видном месте и теперь это можно сделать одним кликом мыши.
Мы делаем все возможное для улучшения качества обслуживания клиентов. Но, к сожалению, имеет место быть человеческий фактор, один сотрудник может значительно подпортить репутацию всей компании в целом.
Еще раз благодарим Вас за вклад, сделанный в развитие компании!
С уважением, команда "Вместо Мужа".
Получилось так, что наша семья чисто женская, мужских рук нет. Но очень хотелось обновить ремонт в комнатах, провести дополнительные розетки и свет. Так же собирались обновить мебель, но сборка от производителя не предлагалась. Задача стояла серьёзная и просто не хватало исполнителей. Ребят порекомендовала наша подруга, такую серьёзную работу она с ними не проводила, но регулярно вызывала по мелочам, то кран потек, то свет перестал работать и так далее.
Понравилось буквально всё! И цены вполне доступные, и ребята - внимательны и профессиональны! Перед работой составили перечень того, что надо было сделать, рассчитали итоговую стоимость, установили сроки.
Весь ремонт выполняли закрепленные за нами мастера, работали регулярно и по договоренному графику. Работа в итоге была выполнена в срок и качественно!
Теперь всегда будем обращаться к ним, если будет нужно.
Спасибо!
У нас мебельный магазин. Хотели обратиться в данную организацию по вопросу сотрудничества, но нам в очень грубой форме оператор Татьяна отказала. Разговаривает Татьяна просто по хамски. Очень не приятное впечатление. Даже писать не будем на почту и предлагать сотрудничество.
Заказывали у них мастера для установки душевой кабины, менеджер Наталья подробно проинформировала нас. Приехал работник быстро, установил все в этот же день. За собой убрал весь мусор, так что такой подход к работе нам понравился. В целом довольны что обратились в эту компанию.
Потребовалось произвести замену смесителя в ванной комнате, и я решила обратиться в эту компанию. Менеджер Галина сориентировала меня по ценам, меня устроило, и я вызвала мастера. Мастер приехал быстро, долго ждать себя не заставил. Сама работа по замене смесителя была выполнена также оперативно и качественно. Цена, обговоренная по телефону, совпала с ценой, озвученной мастером по факту и была адекватна. Работой компании я осталась довольна. Рекомендую.
