Описание и полная информация отсутствует. Если Вы являетесь официальным представителем компании, просим вас зарегистрироваться для того чтобы добавить информацию о компании.
Информация о компании МосВодоСервис - телефоны, адреса, новости. Рекомендуем также почитать отзывы о МосВодоСервис и добавить положительный или отрицательный отзыв.
Шарашкина контора. Не советую никому. Протечку исправлять не хотят.
Трубку бросают или не подходят к телефону. Сначала «мастер анатолий» обещался приехать и всё
исправить, но через три недели ожидания и желания всё исправить полюбовно – решил обратиться официально. Оказалось ,что и анатолий(пишу с маленькой буквы т.к. больше руки ему
не подам) уже не работает (а день назад ещё был) и интерес к клиенту пропал – деньги то получены и немалые, а гарантии «липовые». Теперь , если сосед снизу будет подавать в суд на меня , а я в свою очередь на этот «сервис» ,ну и в Роспотребнадзор думаю написать на них для начала.
Хитрая контора. На сайте указано, что стоимость счетчиков 2800. При звонке задаю вопрос оператору, сколько по факту я должна буду заплатить установщику? Ответ - 2800. Приехал установщик, как оказалось у нас короткие батареи, плохие вентели.За все это надо заплатить еще. Далее, как оказалось, за данную информацию я должна заплатить 500 рублей, которые потом будут включены в счет установки счетчиков. Грамотный подход чтобы потом от них не отвертеться. Звоню в местный ЖЕК (мне же надо трубы удлинить), приходит сантехник для выполнения данной работы и оказывается, что трубы у нас весьма подходящие для установки счетчиков, и ничего удлинять не требуется.
Итого: контора весьма не плохо заманивает хорошими ценами, а по факту цена вырастает более чем в два раза, и да, не забудьте что еще надо будет заплатить 2000 р за отключения стояка с водой при установке счетчиков.
4 дня назад мне установили водосчетчики Итэлма в фирме МосВодоСервис (тел.707 80 06, в инете действительно есть их двойник с сайтом мосводосервис.рф). Претензий к установке не имею, особенно понравилось отношение к клиентам -никаких безответных емайлов в их адрес, никаких ожиданий на телефоне под музыку Чайковского, никакого штурма их номера телефона, быстрое и четкое оформление заявки, а особенно порадовало, что на мое электронное письмо с фотографией места установки счетчиков и вопросом о необходимости проведения дополнительных работ пришел быстрый и полный ответ специалиста с указание общей стоимости работ, по окончании которых слесари не взяли с меня больше обозначенной суммы! Заявку я оставила в пятницу после обеда, вечером мастер позвонил мне для согласования точного времени установки, в субботу в обед у меня уже стояли счетчики, вся работа вместе с переделкой разводки заняла чуть меньше 2-х часов! Вежливые и аккуратные мастера, которые зайдя в ванну не чесали затылок, погружаясь в раздумья о предстоящей работе! Малость смутило, что по документам это оказалась другая фирма –МВ Стройсервис, но пока ничего не подтекает и все работает исправно!
Уважаемая компания "МосВодоСервиса" с сайта schetchiki-vodi.ru перестаньте писать лживые отрицательные отзывы о нашей компании. Если вы не выдерживаете нашей сильной конкуренции, прошу не переходить на грязь, которой вы поливаете нашу компанию, а гордо бороться. А так же с совестью устранять все свои недочеты и косяки, которые вы допускаете при установке счетчиков. Нам звонят и жалуются, что вы не выполняете все договорные обязательства. Боюсь, у вас вообще нет права на установку счетчиков, судя какие хамы у вас работают и неграмотные люди сидят на приеме звонков. И исправьте на своем сайте кучу ошибок. Читая отзывы, которые вы пишите про себя, становится тошно работать рядом с вами и вообще хоть как то воспринимать вас за конкурента. И мы вовсе не ваш двойник, прочитайте названия сайта и все станет ясно! Я надеюсь на ваше понимание и ответственность... И прошу впредь больше не придумывать отрицательных отзывов и лживой информации о нас! Всего вам самого наилучшего!
С Уважением, МосВодоСервис! (наш сайт: мосводосервис.рф, тел.: +7(499)390-66-23) шоссе Энтузиастов, 23
Приехали три не совсем трезвых молодца с компании МосВодоСервис номер тел.8 499 399 32 97. Подход был неудобный,не предложив альтернативы,разбили плитку в туалете,сказали,что по другому не получится.Вместо 3100 ,заломили 10 тыс.,на тот момент плитка уже была разбита,пришлось согласиться.В итоге;ни сметы выполненных работ,ни квитанций снять показания счётчиков можно только сняв сливной бочок.И исправлять никто ничего не собирается.
Артём,вам самому не стыдно деферамбы себе писать.Вы когда свои недостатки исправлять будете,когда вы будете исполнять свои договорные обязательства? Мне и моей сестре отказались ставить на учёт ваши счётчики,вы не выписали никакого сметного документа.На мои звонки никто ничего внятно ответить не может.Наверное пора писать в прокуратуру и в Роспотребнадзор,пусть разбираются они с вами.Ваши номера 8(499)390 66 23,8(499)399 32 97. А то устроили на своём сайте показуху,только прекрасные отзывы.
Вчера установили счетчики из компании Мосводосервис.рф, номер телефона 8-499-390-66-23. Приехал сантехник Владислав, установили счетчики Itelma, сразу ознакомилась с паспортами на счетчики, в которых пишут дату изготовления, оказались совсем свежие от 3 марта 2014 года. После установки все опломбировали. Предварительно взяла список документов из жэка, которые нужны для регистрации приборов. Все документы, выданные мастером совпали с моим списком. Кому интересно, для регистрации нужны: паспорта на счетчики, акт ввода в эксплуатацию приборов учета воды, сертификат на счетчики, дополнительно мне выдали сметный расчет, где расписана сумма, что где и за что я заплатила. Подписали договор на установку счетчиков, оказывается мосводосервис.рф дает еще 1 год гарантии на работы и 4 года на счетчики. Все документы и счетчики зарегистрировала, все хорошо, работой довольна! Заказывала установку на сайте: мосводосервис.рф т.390-66-23
Хочу отблагодарить компанию "МОСВОДОСЕРВИС". Меня зовут Ринат, ул.Матвеевская 32. На сегодня заказал установку двух счетчиков итэлма, результатом доволен и дополнительно установили фильтр для питьевой воды. Мастера русские, что очень беспокоило, тк до этого заказывал в другой компании установки - приехал то ли таджик то ли узбек, дверь не открыл даже! Тоже дали один год гарантий на работы. Мастера попросили, когда буду писать отзыв, сообщить на каком сайте заказывал. Пишу: сайт: мосводосервис.рф телефон компании +7(499)390-66-23, оператор Дмитрий (очень вежливый молодой человек) Спасибо вам и процветания!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА БЫСТРУЮ ОПЕРАТИВНОСТЬ И КАЧЕСТВЕННУЮ РАБОТУ!!!!!! У меня просто слов не хватит, чтобы выразить всю БЛАГОДАРНОСТЬ компании МОСВОДОСЕРВИС!!!!(сайт-мосводосервис.рф) Дело в том, что сегодня 10 марта у меня вырвало кран горячей воды на стояке!!!! Я не знала что делать и вызвала аварийку из своего жэка, приехал пьяный сантехник, отключил стояк и сказал что кран ставить не будет, потомучто у него выходной!!!!!!Я была в ужасе от таких слов и от состояния, в котором он находился! Нашла компанию Мосводосервис, позвонила им, вежливый молодой человек обещал перезвонить, когда приедет их мастер. Но перезвонил уже сам мастер Владислав и сказал что через 20 минут будет, я очень удивилась. Оказывается он был в соседнем районе и устанавливал счетчики на воду. И вправду через 19 минут приехал Владислав и установил мне кран на горячую воду, предложил установить счетчики, но у меня не было с собой наличных денег и мы с ним договорились на завтрашний день. Ой, просто слов нет, как быстро отреагировали и все устранили. МОЛОДЦЫ!!!!! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!! РАСТИТЕ, РАСШИРЯЙТЕСЬ, ПОБОЛЬШЕ ВАМ ХОРОШИХ СПЕЦИАЛИСТОВ И ЩЕДРЫХ КЛИЕНТОВ!!! Звонила по номеру 8499-390-66-23, мосводосервис.рф СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ!!!!!!!!!
Сегодня устанавливали счетчики с компании мосводосервис.рф (тел.:8(499)-390-66-23). Все вроде прошло успешно. Приборы работают, вода бежит, нигде не капает, все опломбировано. Мастер компании приехал вовремя, сделал все работы за час. Фирма хорошая, рекомендую.
Спасибо за установку счетчиков воды. Прошел ровно год после установки и как я пользуюсь счетчиками. Хочу сказать, что экономия заметна, т.к. раньше платили за 32 куба воды по общему тарифу, а теперь всего за 6-8 кубов. Так же благодарю компанию Мосводосервис за качественно проведенные работы. Все, кто спрашивает по сантехнике, всегда рекомендую вас! Всех благ!
Только что ушли мастера с компании "МОСВОДОСЕРВИС". Остались положительные эмоции! Вежливые, добрые и все хорошо объяснили. Рассказали как снимать показания и куда сообщать о них, будем теперь платить за воду, которую тратим, а не за соседей. Договорились завтра еще маме поставить на Бабушкинской. Заявку оставляла на сайте www.мосводосервис.рф, телефон +7(499)399-32-97
Есть у них копия мосводосервис.рф, так вот те тоже шарашкина контора , сидит мальчик на телефоне похоже что он и есть директор этой фирмы и есть у него один слесарь под именем Анатолий из соседнего жека которому все по..
с которым договорились на 13.00 , но он не приехал ни в 2 , ни в 3 , ни в 6 вечера , при чем не отвечая на звонки . Пока не позвонил в ихнюю контору и не узнал что он якобы попал в аварию , хотя с начала хотел ехать на электричке :), но можно же было предупредить или позвонить , но нет , я потерял целый день в ожиданиях .
Можно наверное сказать что мне повезло что он до меня не доехал , а то пришлось еще ченить ждать , переделывать и т.п .
Хотите испытать удачу ? попробуйте у них :)
ГК "Мосводосервис" - отвратительное сборище вымогателей! Таких компаний и таких работников просто не должно быть!!! Просто отвратительно! По телефону выслушали все мои условия и технические возможности! Объявили стоимость за счётчики 7.400 + 1.500 работа. Согласился. Ждал почти неделю, отложил все субботние дела ! Приехал "царь сантехнических узлов" и закатив глаза объявил мне в ультимативной форме, что общая стоимость будет 12.000. Встал на пороге и сказал, что иначе уходит. Это что за "рэкет в туалете"? Я спросил почему такая цена? Ответ ошеломляющий! Мол он в субботу ехал из другого конца Москвы, а время и бензин у него дорогие. А я разве кого то заставлял ко мне ехать? Если Вы "господа разводилы" оговариваете одну цену, а потом по приезду хотите её поднять на 50%, то какой интересно реакции Вы ожидаете?
При этом всём я согласился, но сказал приехавшему, что буду вынужден указать данный негативный факт в отзыве. После этого так называемый "мастер" сказал, что вообще ничего делать не будет. Так захотелось ему врезать по мужски, но не стал пачкаться! Ограничился устным объяснением ситуации. Потом позвонил в офис ГК "Мосводосервис" и постарался объяснить произошедшее. На что мне ответили, что "мастеру" виднее, но фамилии его при этом назвать не могут - просто незнают!
И вот эти люди обещают какие то гарантии? Я обнародую данный отзыв везде где это возможно. А как сотрудник правоохранительных органов постараюсь инициировать проверку данной компании!
Таких компаний, с такими "диспетчерами" и "сантехниками" надо изгонять из нашей жизни.
Сайт - Мосводосервис.РФ.(значатся по документам СЕРВИС-5, ш.Энтузастов 23) Шарашкина контора, состоящая из иногородних хамов и обманщиков. 28 ноября 14г. был принят заказ по тел.499/399-32-97диспетчером Ниной на установку 2-х водосчетчиков. Назначили на 2 декабря 14г. Второго декабря14г. перезванивают, что не готовы. Переносят на 3 декабря на 10 утра.Контактное лицо, ст.мастер Сергей тел.8967-070-08-73 Никаких извинений, одна нецензурщина в разговоре с заказчиком. З декабря ждем с 10 утра, мастер Ринат дважды переносит свой приезд по телефону. Вместо 10 утра, звонит 10.30, потом 11.00, затем в 12.00, оповещая, что он скоро будет. В итоге, Ринат не доехал к заказчику,к работе так и не приступил. От руководства в лице Артёма 926/424-10-84 не было ни извинений, ни объяснений.Ст.мастер Сергей - великий иногородний ХАМ из ХАМОВ. !!!НЕ ЖЕЛАЮЩИМ трепать себе нервы и слышать МАТ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к этим НЕОДЕРТАЛЬЦАМ.., вяжущим ВЕНИКИ и изготавливающих "ЛАПШУ" для заказчиков. Цены у них на услуги выше, чем у других в 2 раза. В итоге:нам поставили счетчики качественно, доп.услуги в два раза дешевле, компания "Стройгарант". Артем пишет сам о себе хвалебные отзывы. Не верьте!!!
Я - Не конкурент. Настоящий заказчик, москвичи. /есть подтверждающие документы на выполненный заказ "СТРОЙГАРАНТ"/.
Не буду писать лишнего, предоставляю копию переписки, на последние два письма ответа так и не получил...
18.12.2014
Здравствуйте.
Подскажите, будет ли какой-либо ответ в продолжение переписки?
С уважением,
Павел
-------- Пересылаемое сообщение --------
Кому: mosvodoservis@mail.ru
Дата: Wed, 17 Dec 2014 13:44:28 +0300
Тема: Fwd: Re: Fwd: Re: Заявка на установку счетчиков и замену унитаза
Здравствуйте.
Ни вчера ни сегодня не дождался звонка мастера. Подскажите, стоит ли ждать?
-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: МосВодоСервис
Дата: Tue, 16 Dec 2014 15:03:02 +0300
Тема: Re: Fwd: Re: Заявка на установку счетчиков и замену унитаза
Вам мастер позвонит сегодня и ответит на ваш вопрос по доп.работам. Мастера зовут Сергей
Вторник, 16 декабря 2014 г., 13:05 +0300 от Павел :
Спасибо за оперативный ответ. Не потребуются ли дополнительные расходы в связи с расположением труб (фото во вложении первого письма)? Унитаз в наличии.
-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: МосВодоСервис
Кому: Павел
Дата: Tue, 16 Dec 2014 12:57:43 +0300
Тема: Re: Заявка на установку счетчиков и замену унитаза
Добрый день! Замена 2х шаровых кранов 1200р с нашими кранами, замена унитаза 2500р, установка 2х счетчиков ОХТА 3100р., итого: 6800р., вам останется только купить и привезти унитаз. 17 декабря вам мастер позвонит вечером и согласует время приезда для выполнения работ 18 декабря
>
>Вторник, 16 декабря 2014 г., 12:39 +0300 от Павел
>Здравствуйте.
>Интересует установка двух счетчиков ОХТА (ХВ, ГВ), замена кранов на шаровые, замена унитаза. Просьба рассчитать стоимость работ, и возможность произвести работы 18.12.2014.
>С уважением,
>Павел
Ни в коем случае туда не обращайтесь - это левая конторка не отвечающая за свою работу !!! Вчера устанавливали счетчики хол. и гор. воды. Установка обошлась не в 4 тыс., а неожиданно в 6 тыс. - тут надо гребенку сниать, тут надо уголок ставить - см. на сайте у нас все написано. Закончилось всё тем, что после установки и приема денег мастер сказал, что в шаровом кране у горячего стояка у вас появилась трещина, "наверное кран бракованный", из трещины сифонила тонка струйка. Левый мастер сказал, что нужно вызывать ДЕЗ и перекрывать стояк для замены этого крана, т.к. это было воскресенье ДЕЗ эти работы не проводил. Сегодня в понедельник ДЕЗ оценил свои работы по исправлению косяка мастера в 3,5 тыс. Руководство этой левой шаражки ответила, что мастера присылать не будет (их нет) и деньги, которые уйдут на оплату ДЕЗу возвращать не намерены. Сначала я должен отправить кран НА ЭКСПЕРТИЗУ и Я ДОЛЖЕН ДОКАЗАТЬ, что кран не с производственным дефектом, а что было произведено внешнее физическое воздействие! В итоге вместо 4 тыс. попал на 10 тыс. сижу без горячей воды, на работу не пошел - полное КИДАЛОВО !!!! И что это за позиция - это у МЕНЯ кран треснул - это не у меня, а у Вашего криворукого мастера - кран не китайский - кран современный - Бугатти, второй такой же и куплен такой же. БЕРЕГИТЕСЬ - любые косяки этой шаражки ВЫ оплатите сами под предлогом, что у Вас бракованные краны, подводка и т.п.!!!!
Обратились в компанию Мосводосервис.рф, номер телефона 8-499-399-32-97 для установки счетчика холодной воды. По телефону оставили заявку, но в назначенный день никто не пришел, по телефону сказали, что заявка куда-то делась. Перенесли на следующий день на 19.00. Мастер позвонил сказал, что будет в 16.00-17.00, специально по раньше отпросилась с работы что-бы быть к этому времени. Но в 17.00 его не было. Позвонили ему, мастер сказал если заявка на 19.00, то будет в 19.00, приехал он только в 21.30. Причем никаких звонков с предупреждением что опаздывает не было. Мы сами ему звонили и узнавали будет он сегодня или нет. По телефону цена была 2200р. за счетчик, приехавшие мастера сказали что надо доплатить еще 200р. за материал, хотя установка у нас была стандартная и все материалы входят в цену (так указанно на сайте и так сказали по телефону). К тому же на сайте указана скидка 5% для льготников, на деле же компания отказалась ее предоставить. Короче не советую данную организацию. При таком большом выборе компаний можно найти более порядочную.
Компания Мосводосервис.рф оставила очень негативное впечатление. Люди, не ведитесь на "скидки пенсионерам" и на заманчивую цену- вы заплатите почти в 2 раза больше!!! В объявленную на сайте цену НЕ ВХОДЯТ отрезки трубы м/пласт.(8-10 см) или гибкая подводка, цанги, уголки! Вас заманивают рекламой! Мне ставили счетчики Охта (2) по двум адресам, везде был хороший доступ, но в 1 случае "мастер" сам усложнил себе работу, решив делать в углу за бачком на гибкой метал. подводке, что и сказалось на цене! Вместо 3400 взял на 2000р. больше! Причем договор для их компании заполнял сам и за сумму я нигде НЕ РАСПИСЫВАЛАСЬ! Со 2 адресом получилось еще хуже. 29 дек., прождав 2 часа и позвонив, я услышала, что они (не представились) смогут подъехать только через 2 -3 часа!!! Перенесли на 30 дек. Я отменила важное дело.Несмотря на обещание не опаздывать, мастера (двое- зачем?) приехали на 2 часа позже!! И тоже запросили на 2 000 р. больше! Это что, норма у них такая??? Получилось, что за 2 куска м\пласт трубы по 8 см я заплатила 2 000 р! И опять я за деньги нигде НЕ РАСПИСЫВАЛАСЬ! Квитанции нет! И еще в процессе работы было попорчено имущество: разбит эмал. тазик, отбит кусок плитки на видном месте и в ванной остались множественные мелкие выбоины! Будьте бдительны! Интересуйтесь всем происходящим! ....Читая ранее негативные отзывы об этой компании, я надеялась, что "пронесет". Зря надеялась.
Хочу сказать большое спасибо монтажнику Качурину Андрею Борисовичу организации ГК МосВодоСервис (тел.707 80 06: schetchiki-vodi.ru )
за оперативность и за высокое качество работы по установке двух водосчетчиков компании Enbra: ЗАЯВКУ НА УСТАНОВКУ СЧЁТЧИКОВ ВОДЫ ПОДАЛИ 16 ЯНВАРЯ, А УСТАНОВКУ ВЫПОЛНИЛИ ЗА ДВА ЧАСА РАБОТЫ ТЩАТЕЛЬНО И АККУРАТНО 18 ЯНВАРЯ.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ПРИГЛАШАТЬ ЭТОГО МОНТАЖНИКА.
ЖАРОВ АА, ГЛАВНЫЙ КОНСТРУКТОР(VOXNET.RU)
Обратилась в компанию "МосВодоСервис" Читала много отрицательных отзывов и поняла - ДВЕ!!! компании-близнецы Я рада что не ошиблась адресом - шоссе Энтузиастов, 23 Вчера вечером, 6 марта 2015 сделала заявку - никто (как пишут здесь) не хамил - все тихо и доброжелательно, сегодня в 11,00 я со счетчиками.Мастер отзвонился и приехал вовремя,Все сделано очень аккуратно и быстро - ни мусора, ни капельки! Документы аккуратно заполнены и в комплекте. Уважаемый Александр Авдеев - вы Мастер с головой и золотыми руками! Спасибо за подарок к 8 марта! Компании http://mosvodoservis.ru пожелаю больше адекватных клиентов, всем сотрудникам - здоровья и процветания!
С благодарностью,
Рудакова Елена Алексеевна
Счетчики воды установила ГК Мосводосервис т. 499-641-33-47. Выбор пал на них по причине отсутствия жутко отрицательных отзывов в интернете. Что понравилось- заказ приняли по телефону сразу без музыки и ожидания, готовы были прийти устанавливать хоть завтра в субботу. Сантехник пришел ровно в то время, когда обещал, надел бахилы!!!! и все аккуратно сделал за час-полтора. Наши пожелания были учтены полностью. Что не понравилось- по телефону совсем не дали информации о надежности счетчиков разных фирм. Выбрал тот, что нужно (Ителма), почти случайно. У них какие то странные порядки- в цену входит некий установочный комплект, а если у тебя при установке эти комплектующие не подходят- придется другие оплатить сверху. А детали из моего комплекта кому пошли? Пришлось доплатить за нестандартную установку 700 р. По факту-давно надо было установить!!!
Также хочу поблагодарить мастера Дениса из компании ГК Мосводосервис за отлично выполненную работу (устанавливал счётчик горячей воды Пульс). И сделал хорошо, оперативно и человек приятный. Пожелаю руководству - ценить таких сотрудников, а Денису - успехов во всем и адекватных клиентов.
Обратился в компанию "МосВодоСервис на установку счётчиков воды ITELMA. Мастер Авдеев А.А. приехал и всё сделал быстро , четко и аккуратно , видна рука мастера. Единственный минус-это пришлось доплатить за полипропиленовые трубы и трудный доступ +2000р. к оговоренной сумме, но это нужные расходы , когда делает все профи.
Трубы текут! Все пришлось переделывать!!! После выполнения работ цену называют отличную от начальной. У меня получилась прибавка +7000 от первоначальный 18000 Связываться с конторой не советую!
Хочу предостеречь желающих установить счетчики учета воды через "Мосводосервис" Они же являются подрядчиком у "Мосэнергосбыт" по установке узлов учета воды.
Уже две недели пытаюсь решить с ними вопрос и все безрезультатно. Мастер выезжающий по заявке пытается накрутить солидную сумму за проведение дополнительных работ. В моем случае это сумма - 2 700 руб. Обосновать данную смету соответственно не может. При выезде требуют дополнительную оплату, т.к. едут из далека. В моём случае - 500 руб.
Цены на счетчики меняются каждый день. Я уже слышал цены 7 800, 8 000 и 8 800 руб. за 4 узла учета ITELMA. Причем смена цены происходит в течении 1 часа.
Заказал установку счетчиков на мосводосервис.рф. Отправил фото перед тем, как приехать мастеру. По телефону сказали, что поставят без проблем. Накануне вечером позвонил мастер. Ему фото никто не показывал и он был вообще не в курсе деталей. Предложил ему сбросить фото для оценки возможности установки, он сказал, что нет интернета и посмотреть не сможет (бедолага). В итоге, приехал на следующий день посмотрел и ничего не смог сделать. Развернулся и уехал, даже не извинился. Только потерял зря время на эту компанию. Полный непрофессионализм и пахабное отношение к заказчику. Из офиса не перезвонили после этого и не спросили выполнен ли заказ. Это не фирма, а диспетчерская контора. Им наплевать на заказчика вообще. Никакой ответственности они не несут. Слава богу, что этот горемыка не стал мне ничего делать. Вот за это ему спасибо большое. Обходите стороной эту диспетчерскую лавочку, которая только раздает заказы частникам и не имеет ничего общего с реальной компанией.
Заказал неделю назад установку счётчиков(тел.7 (499) 653-66-65). Но предупредил, что установка стандартная. Мастер позвонил, сказав будет с 16-00 до 18 -00. Перезвонил, попал в аварию............. И вот неделю не слуху ни духу, хотя договорились на следующую субботу...............Приёмщик заказов Наталия отказалась дать номер вышестоящего руководства. Они даже не в курсе какие заявки выполнены, а какие нет.
Полностью совковая система. А жаль, что топчемся на месте, не двигаясь вперёд......
Сломался счетчик горячей воды, после звонка к установщикам (499-653-66-65) часа через 3-4 приехал мастер Авдеев и заменил по гарантии. Сделал всё быстро и качест-венно (как и при первичной установке) Спасибо.
ВНИМАНИЕ: РАЗМЕЩЕНИЕ ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ О СТОИМОСТИ НА САЙТЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ, ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Ознакомившись на сайте со спецпредложением компании ГК Мосводосервис,
Установка 2-х счетчиков Берегун, Россия
(Спецпредложение c 01.12.2015 по 14.12.2015), По стоимости 3100р
мы связались с представителем, который подтвердил заявленную на сайте стоимость и проинформировал, что в случае работы с полипропиленовыми трубами (наш вариант) дополнительно нужно будет заплатить 1500р.
Получив подтверждение, мы оставили заявку на вызов мастера для осмотра и последующего выполнения работ.
Мастер приехал, произвел осмотр и сообщил, что установка 2-х счетчиков ( в комплекте указанном на вашем сайте) на полипропиленовых трубах будет стоить 10 000р.
Соответственно информация, размещенная на сайте компании, а также сообщаемая при телефонном обращении является заведомо обманной и служит для введения потребителей в заблуждение.
ВНИМАНИЕ!
Меня зовут Яковлев Артём Игоревич, я являюсь ГЕНЕРАЛЬНЫМ ДИРЕКТОРОМ компании "МосВодоСервис".
Уважаемые конкуренты, мне конечно очень приятно, что Вы уделяете такое внимание нашей компании и стараетесь вести хоть какую-то конкуренцию, даже пусть она будет такой недобросовестной в виде ложных отзывов на подобных сайтах. Но у меня есть к Вам огромная просьба - пишите пожалуйста все свои отзывы грамотно, пока дочитаешь до конца можно язык сломать! Уважайте людей!
От себя лично хочу добавить, что мы ведем честную политику как внутри компании, так и в жизни мы добросовестные люди. К чему призываю всех своих сотрудников! Ни в коем случае не допущу обманов, разводов и подобных случаев среди наших мастеров. Как сказал Владимир Владимирович Путин про коррупцию "Будем с корнем вырывать эту заразу!" Вот и мы такого же мнения.
Уважаемые, клиенты и друзья, для связи со мной прошу писать мне на личную электронную почту gd-mos@mail.ru Я в ежедневном порядке просматриваю все письма и отвечаю на каждое. После каждую проблемную ситуацию контролирую лично, чтобы впредь такого не случалось.
Наш сайт: мосводосервис.рф, тел.: +7(499)653-66-65, +7(499)399-32-97
С Уважением, Генеральный Директор компании "МосВодоСервис" Яковлев Артём Игоревич
Добрый день!
Телефоны не поменялись, Вы можете легко дозвониться по выше указанным телефонам. А номер, который сейчас указан на сайте - это автоматический подмененный номер системы CallTraking для отслеживания трафика на сайте. Если коротко, мы собираем информацию о наших клиентах, с каких ресурсов они попали на наш сайт и по каким запросам нам больше звонят. Все это делается для более эффективного взаимодействия с клиентом
Я не являюсь вашим конкурентом, к своему сожалению стал вашим клиентом. И качество работ отвратное, попытка обмануть и раскрутить на допрасходники там, где они совсем не нужны
Устанавливали 2 счетчика по цене 3690 в итоге отдали 5500 Я так понимаю это средняя цена по Москве))) Накрутка идет за все,хотя по телефону орут что цена окончательная)))) 5% скидки не ждите ее просто нет ! Сделали вроде хорошо, но за обман минус !
Заказала в этой компании установку счетчиков т.к. в квартире нет кранов, перекрывающих воду, отдельно в жэке заказывали платную услугу по отключению воды в доме. За день до приезда мастера из МосВодоСервиса еще раз позвонила в их офис и предупредила, что воду в доме отключат на один час. Диспетчер сказала, что мастер точно будет в установленное время. На следующий день в назначенное время мастер не пришел. Диспетчер МосВодоСервиса дал телефон мастера, позвонив ему, узнали, что у него нет заявки на работы по нашему адресу. Позвонили снова с эту "замечательную" компанию, и нам сообщили, что дали другого мастера, который только что выехал. В течении часа мастер так и не появился у нас, зато Рогачев Сергей (представился старшим мастером МосВодоСервиса) стал уверять нас, что ничего страшного не произошло, всякое в жизни бывает.... На наш вопрос, кто будет оплачивать повторное отключение воды, сказал, что это не его проблемы. Вот такое отношение в этой компании к своим клиентам. В результате свою работу МосВодоСервис не выполнил, мы заплатили за отключение воды и еще вынуждены были взять за свой счет один день на работе. Ни кому не советую сотрудничать с МосВодоСервисом.
Уважаемые сотрудники компании “ МосВодосервис “ и Артем Григорьевич !!!
Сегодня на 21 сентября 2016 г. был вызван Ваш специалист Колемаскин Л.
для установки счетчиков воды, который после осмотра места установки затребовал
еще дополнительно 2500 руб. ввиду установки каких то уголков, хотя на Вашем
сайте написано фиксированные цены без увеличения сметы в процессе работы.
Для наглядности высылаю Вам фото. Прошу Вас разобраться с Колемаскиным,
чтобы в дальнейшем трудовой коллектив не позорили такие горе специалисты
Господа. А почему на сайте нет полных реквизитов. Я тщательно пытался найти на сайте nalog.ru Вашу компанию, но мне пишет, что Мосводосервис нет такого юридического лица. И более непонятно, откуда появился отзыв первого канала с подписью. Может прольёте свет?
Добрый день всем! Решили установить счётчики тк пришла платежка за коммунальные аж 12500 руб. На двери была приклеена бумажка с телефоном какой то конторы, позвонила заказала, счётчики стоят 4300. Потом начала читать отзывы, компания оазис все ужасно про них пишут. И вот выбрала Мосводосервис тел 84993993287. Сделала заявку и через 30 секунд перезвонила очень приятная девушка, озвучила стоимость 2950 за российские счётчики, плюс за работу с пропиленом ещё 1500. Вечером позвонил мастер Ринат Утимишев договорились на утро. Приехал во время, осмотрев трубы сказал что ещё 1200 за вывод трубы т.к там мало места. Сделал все очень быстро, спасибо ему большое очень вежливый парень. Правда не оставил никакой сметы на работы. Я позвонила в их офис и опять же вежливая девушка Юля отправила мне фото квитанции где все написано. Мы остались очень довольны. А дополнительные деньги сейчас берут везде.
Это ужас, а не контора. Заказывали установку счетчиков, договаривались об одной цене, на деле оказалось что у мастера такие хорошие руки, что он трубы нам развинтил, сказал менять там надо что то, и стоит еще вдобавок на 2 тысячи дороже. Сам мастер очень неприятно пах и был с перепоя. Пришлось проветривать после него туалет и ванну. Кошмар
Спасибо огромное! Приехали строго в оговоренное время. Всё заменили минут за 30. Чисто, аккуратно, быстро, цена фиксированная, без дополнительных "сюрпризов".
Обратилась в компанию Мосводосервис для установки счетчиков. По телефону проинформировали о всех моделях о надежности и качестве. Порадовала цена-дешевле, чем в других компаниях. Также хочу выразить благодарность мастеру Евгению за хорошую и оперативную работу. Все сделал быстро и качественно!
Безобразная организация работ: заказал замену счетчиков - в обговоренный день и время никто не позвонил и не пришёл. После моего возмущенного звонка позвонил сотрудник и, сославшись на большую занятость персонала, предложил перенести на другое время. Я согласился, но и в другое время никто не позвонил и не пришёл. Категорически не рекомендую!
Плохая организация работ: сначала позвонил один мастер, потом другой, а приехал третий (первые хотя бы имя указали). Работа выполнена, выглядит красиво, судить о качестве не могу - пока не испытаю какое-то время. У меня претензии к ОПЛАТЕ. Приготовила 10 тысяч - мало ли какие проблемы дополнительные. Насчитали 14.250 за установку 2-х счетчиков - горячей и холодной воды. Ровно моя пенсия за месяц. СМЕТНЫЙ РАСЧЕТ НЕ ДАЛИ, За что , за какие - такие трудности? Плитку не ломали, трубки какие-то поменяли, какие-то трубки удлинили, чтобы поместились счетчики. Позвонила, спросила - а как же обещанная скидка 25%? Послала номер банковской карты, может, пришлют?
Компания Мосводосервис - ужасная!!!
Приехал мастер, зашёл в санузел, посмотрел - сказал, что "трубы неудобно расположены", он ничего устанавливать НЕ БУДЕТ"... на вопрос, что сделать, чтобы было удобно- ответ, разбирайте стену... а я, говорит, поехал))))) мы ему - так может вы сможете установить все-таки, ведь компания на этом зарабатывает, а он - мне "по х.. на компанию, мне неудобно, я поехал!!!"
"Отличная" шарашка, с "отличными" алкашами -сантехниками...
Не связывайтесь с этой конторкой, потратите время и нервы.
Без проблем установили Счетчики в тот же день, обратившись а другую Компанию.
Телефон конторки
8(499) 653 6665
8(499) 399 3287
Сайт
Мосводосервис.рф
НЕ ЗАКАЗЫВЫЙТЕ В ЭТОЙ КОНТОРЕ!!!! Конченные мрази.
(Фото с перепутанными счетчиками прикреплено)
Потавили на горячую воду счетчик для холодной . Перепутали марки счетчиков.
Пришлось звонить ругаться, и требовать замены.
Итак дальше песня, пирехал гусь (АЛЕКСЕЙ), и не один. Спрашиваю зачем нужны двое? Что вы там вдвоем делать будуете?? Зыркнули глазами, но один остался за дверью.
Итак, вошел и не слово не говоря начал меня с говном смешивать. Мол я такая сякая, орет на меня как будто я унего в гостях. По его мнению оказалось, что вместо горячего холодный счет поставили мол это нормально. Видимо эта шарага так частенько делает. Начал выгонять меня из моего туалета. Наверное чтобы я не видела, что она делает. Короче со скандалами и препирательствами я за свои деньги наконей-то получила свои счетчики те, что заказывала.
По ходу прошу предствавиться, объяснить, что написано в докупентах. В ответ хамство, и ор, откоренный троллинг. Чуть до милиции дело не дошло дело. Беру камеру и просто стала снимать на скрытом все это безобразие. На всякий случай. Нехай будет звездой ютюба))
На следующий день звоню, чтобы узнать правильно все мне дали в хамский ответ "все у вас правильно"
Во как не видя, не не зная что к чему.
ЛЮДИ!! Вы можете самостоятеьно устанаваливать счетчики.
Потом идти и писать заяву на опломбировку в свою упр. компанию.
Обязаны принять, мои знакомы так делают потстоянно. Во-первых никто не выносит могз во-вторых ЭКОНОМИЯ. А этих сволочей не пускате на порог!!! Мерзккие скоты без стыда и совети. Приехали сюда за длинным рублем и нас же еще с говном мешают!!!
Заказала установку водосчетчиков в компании мосводосервис.рф, 8-499-653-66-65, +7 (499) 399-32-97, договорились, что послезавтра (это должно было быть воскресенье) будет установка в районе 14 часов дня и за день будет звонок от мастера в районе 20 часов вечера. Звонка от мастера за день не поступило, на следующий день утром решила позвонить и спросить, точно ли будет к 14 часам мастер, потому что вчера ни кто не позвонил, на что мне сказали, что сегодня никто ко мне не приедет, потому что вы записаны не сегодня, а почему-то через неделю на понедельник и время 18 часов вечера, вот с чего бы это, когда были оговорены и дата и время одно, а мне заявляют другое. Удивилась от такого ответа. Почитала отзывы на сайтах про них и поняла, у них это в практике подводить людей, да еще плохо работать и накручивать деньги на установке. Позор компании! Счетчики устанавливала я уже в другой компании!
Ух ты как людей доводят. Мы тоже пострадали, с ценами мудрят.
стоит одна цена потом говорят таких счетчиков нет, а есть дороже импульсные.
Врут так же, что купон 200 руб действует. Мы как дураки повелись, а потом выяснилось что это только для первичной установки. Да, компания еще та штучка. Видимо кидают людей.
Вымогатели. Не явился мастер в назначеный день - "сломалась машина...". Перенос заказа на следующий день, мол, мастер подтвердит и перезвонит. Тишина. В назначеное время ни кого. Звоню... Мастер перезаказ не отавлял. Наконец, приехал другой. Место для счётчиков подготовлено, только привинтить... мастер к 3350р. предложил " добавить" 1600р. за 25 см металлопластиковой трубки, "расходники по дополнительную плату". Я отказался и он оставил всё недоделанным .... делал сам. Получилось за объявленную цену он привёз счетчики и опломпировал их...
Цена на сайте и по телефону не соответствует действительности. за один счетчик насчитали 3660 рублей. После вопроса"откуда такая цена?" предложили снизить стоимость если сниму унитаз. После чего, вежливо были посланы.
Обращался в эту компанию два раза, первый когда нужно было срочно поменять счетчик горячей воды (бывшие хозяева квартиры умудрились поставить счётчик без фильтра грубой очистки и он тупо забился), второй раз, когда тестю потребовалась замена счетчиков ХВС, ГВС. Оба раза остался доволен потому что ребята действительно знают свое дело, устанавливают четко в срок, без рубки бабла за всяческие допы или попыток развести на дополнительные расходы. Сами все сделали, предоставили документы для постановке на учет, опломбировали счетчик, мусора после себя убрали и вынесли. На работы дают год гарантии, да и еще имеют страховку, то есть если я по их вине затоплю соседей, то страховая все компенсирует.
Вы видимо про другую компанию пишите, почитайте отзывы других людей, это совсем на на работу МосВодоСервис не похоже, либо это ЛИПОВЫЙ положительный отзыв
Ставили в офисе и в коттедже счетчики на воду, Ставили Мосводосервис.рф. Оперативно, ничего не скажешь. Офис был оснащен счетчиками уже в день обращения. Это при том, что вся регистрационная волокита была сделана. Документация в полном порядке. В доме работали уже на следующий день. Оплату провел через карту. Доволен.
В компании мосводосервис.рф работают наглые и совершенно уверенные в своей безнаказанности установщики счетчиков вода. Заказали установку счетчика, пришли два установщика, один полез в стояк - минут 5 ковырялся там и после чего сразу начал заполнять договор в котором крупным текстом написал что одна пломба на счетчике отсутствует (второй установщик уже накручивал новый счетчик). На вопрос почему сразу не сказали что пломбы нет- заявил, а зачем вот в документе все зафиксировано. И причем он сразу заявил что если его финансово заинтересуют можно сделать другой документ где все будет по другому и пломба типа была. Кстати мы потом поняли зачем он 5 минут там ковырялся (видно у них такой стиль работы - скинуть старую пломбу со счетчика и потом вымогать деньги у людей, и ведь до чего наглые - мало им получить деньги за счетчик и работу, так им еще подавай сверх доходы за их подлые деяния. Оставляем отзывы о компании по установке счетчиков воды может другие клиенты призадумываются а стоит ли у них делать заказ, не каждый захочет столкнутся с вымогателями и наглецами, прям как в 90-е годы.
Жалуетесь, что про Вас пишут негативные отзывы, Вы говорите, что Вы - хорошие, а это все происки конкурентов! Видимо, это Ваши конкуренты перехватили Вашего мастера, заменили на своего и вот он результат: на сайте установка счетчиков - 2830, а потом - за пластиковые трубы доплати, за то, что за КАДом - ( но прописка городская) - доплати. Итого почти на 90% удорожание от стоимости, указанной на сайте.
В конце ноября заказали в этой организации поверку 2-х счетчиков горячей воды, всего в квартире 4 счетчика - 2 горячих и 2 холодной воды. Звонили по номеру 8-499-653-66-65.
Пришел мастер, Рогачев С.В, выполнил поверку, денег запросил больше, чем было оговорено заранее по телефону. Выдал документы, и ушел. Документы отдали в УК, и по факту оказалось, что он вписал в документы поверку одного горячего, и одного холодного счетчика. До поверки холодных счетчиков - срок еще 3 года. Принимала документы жена, которая в этом не разбирается, понадеялась на мастера.
Позвонили мастеру и объяснили ситуацию, он признал что не прав, и попросил фото всех 4-х счетчиков. Затем сказал, что будет в нашем районе через неделю, и привезет исправленные документы. Далее просто перестал выходить на связь. Удалось до него дозвониться перед НГ. Он сказал, что уехал, и документы отдаст сразу же после НГ. После НГ опять перестал подходить к телефону.
Часть 3-я.
Дозвонились до диспетчерской, диспетчер представляется Анастасией Ивановой. Обрисовали ей ситуацию, и далее начался цирк, другими словами это не назовешь.
Анастасия по-хамски стала отвечать, что вы сами же виноваты, что тянули столько времени, отказывается предоставить телефон руководства, и вышестоящих организаций, и попросту кидает трубку, не закончив разговор.
ТО есть фирма получила деньги, и дальше уже начинаются ваши проблемы, исправлять свои ошибки никто не собирается.
ВСЕ то, о чем говорил ранее мастер - это все аннулировалось.
Компании все равно, какие отзывы она получит.
А руководству видимо начихать на Роспотребнадзор, на Управу, на лицензию, и правила ведения бизнеса.
Если бы у меня работали такие сотрудники, как отвечают на звонки в этой компании - в этот же вечер начали бы искать новую работу.
ЕЩЕ РАЗ, НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.
Ну а завтра будем решать вопрос через Роспотребназдор, посмотрим заодно, после проверки деятельности компании, какую премию выпишут Анастасии, которая кидает трубку на вопросы клиентов.
Мосводосервис
84956536665
хамство
не отвечают за свою работу
наплевать на клиентов
111024, г. Москва, шоссе Энтузиастов, 23
+7 (499) 653-66-65
+7 (499) 504-98-93
mosvodoservis@mail.ru
мосводосервис.рф
счетчики
поверка
установка
выезд
