Описание и полная информация отсутствует. Если Вы являетесь официальным представителем компании, просим вас зарегистрироваться для того чтобы добавить информацию о компании.
Информация о компании Московская транспортная компания Gruz-Transport - телефоны, адреса, новости. Рекомендуем также почитать отзывы о Московская транспортная компания Gruz-Transport и добавить положительный или отрицательный отзыв.
Заказ Т995
Обращался в эту компанию 14го августа. Заказ оформлял на 18 августа. Менеджер Татьяна назвала стоимость, дала номера машин и имена водителей которые предположительно приедут к нам. Номер автомобиля требовался для оформления пропусков. Оговорили время 15:00. 18-го созвонились, сказали, что готовы принять их раньше, но только не позже, т.к. время ограниченно.
В результате в 15:05 звонок и просьба подождать еще 30 минут, машина якобы в пути. В 15:40 звоним уже в плохом настроении, машины так и нет. В 16:00 уже включается в процесс наше руководство, машину обещают подать через 10 минут. Машины нет. Уже на эмоциях предупредили, что данный случай будет описан в отзывах в интернете. Менеджер Константин гордо заявил, что их это не беспокоит и бросил трубку. В результате машина все же приехала в 16:30, а водители сказали, что им заказ сбросили только 20 минут назад. Было большое желание не платить, но не стали наказывать водителей т.к. они сделали что могли.
Конечно никогда мы в эту компанию не обратимся и предостерегаем других от контактов с ними.
Василий както странно вашего заказа у нас не было. А вините Вы во всем нас. Может просто заказ делать нужно в одной компании а не в 1000 компаний одновременно. И тогда будет все хорошо. Удачи вам и прекратите писать всякие гадости про нашу компанию!!!
Нанимала компанию "Груз-транспорт" для перевозки мебельной стенки. Приехали вовремя, но заезжали во двор 45 мин!!!!!!!! Разбирать стенку пришли с двумя отвертками! Видимо шуроповерт слишком быстро работает)))) Оговорено было 4 часа, время в пути от адреса до адреса 25 мин. Разбирали стенку 2,5 часа! Грузили, при использовании лифта! больше часа!!!!!!!! Соответственно и заносили ее столько же(квартира на 1 этаже и машина стояла прямо у подъезда!). Работали так медленно, как только можно!!!!! В итоге все мероприятие вместо 4 часов заняло 8!!!! часов!!!!!! Соответственно с меня стали требовать деньги за неоплаченные часы. При разговоре с оператором была озвучена сумма превышающая начальную в 2 раза!!!! Упаковку предоставили не ту, что была оговорена (заплатила я за нее тысячу рублей!!!!) Мебель поцарапали при транспортировке!!!! На мои претензии по качеству не реагировали и утверждали, что я сама ее специально поцарапала!!!!Тон разговора сменился на откровенное хамство!!!! Будьте бдительны и не обращайтесь за услугами в данную компанию!!!!!!!!
Заказывал грузовое такси. В принципе, с самого начала были признаки не очень вменяемых ребят: по телефону почти хамили, уточняющие вопросы по услуге вызывали у них недоумение и раздражение. Вечером, перед намеченной доставкой, выслали ФИО и телефон водителя с телефонного номера + 7 925 808 33 31. Утром телефон водителя не отвечал. Я выслал сообщение на номер, с которого пришли контакты водителя и ФИО, с вопросом, все ли в силе. Ответ был: звоните в офис. Позвонил в офис, сообщил проблему, оператор пообещал позвонить водителю сам и перезвонить мне. Соответственно к назначенному времени никто не приехал и не перезвонил. На мои звонки они уже не отвечали.
ИТОГО:
- впустую потрачен один день
- испортили мне репутацию перед партнером по бизнесу, которому именно в этот день нужен был груз
