BCME - Справочник компаний
Войти на сайт



Компания FreshPlants.ru - отзывы

Сфера деятельности:
поднять компанию
Режим работы:
ежедн.: 10:00 – 22:00
Адрес организации:
Москва, ул. Нижние поля, 31 строение 1
Метро:
Телефоны:
+7 (495) 445-60-65
Адрес сайта:
Полное описание:

Интернет магазин растений, горшков и кашпо от лучших мировых производителей.

В интернет-магазине FreshPlants.ru представлен самый большой ассортимент цветочных горшков и кашпо, комнатных, уличных и искусственных растений на российском рынке. Приобретая кашпо

С 2019 года магазин был реорганизован и на данный момент принадлежит новым собственникам. Мы полностью поменял команду проекта freshplants.ru и наладили все процессы доставки товара. На всю продукцию мы предоставляем чеки и гарантию. Также мы изменили ценовую политику и товары в нашем магазине стали ещё доступнее. Для постоянных клиентов у нас действует бонусная система скидок. Будем рады оказать любую помощь при выборе растений в нашем магазине.

смотреть полностью...


Информация о компании FreshPlants.ru - телефоны, адреса, новости. Рекомендуем также почитать отзывы о FreshPlants.ru и добавить положительный или отрицательный отзыв.
Оценка пользователей:
2.0
(голосов: 24)
Переходов на сайт:27
Отзывы:
  • Владимир / 10-10-2015 Ответить
    -5
    Не исполняют свои обязательства и не возвращают деньги. Используют сайт для совершения мошеннических действий. Подробности по телефону - 8 495 926-9737.
    Полезный отзыв? Да (7) / Нет (9)


    • Марина / 10-11-2015 Ответить
      Владимир, буду благодарна, если Вы напишите мне на эл. почту M-7777777@yandex.ru У меня аналогичная ситуация, но я живу в Челябинске.
      Полезный отзыв? Да (4) / Нет (6)


    • freshplants / 26-08-2020 Ответить
      Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. С 2019 года магазин был продан и на данный момент принадлежит новым собственникам. Мы полностью поменял команду проекта freshplants.ru и наладили все процессы доставки товара. На всю продукцию мы предоставляем чеки и гарантию. Также мы изменили ценовую политику и товары в нашем магазине стали ещё доступнее. Для постоянных клиентов у нас действует бонусная система скидок. Будем рады оказать любую помощь при выборе растений в нашем магазине.
      Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)


    • Юрий / 15-10-2020 Ответить
      Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. С 2019 года магазин был продан и на данный момент принадлежит новым собственникам. Мы полностью поменял команду проекта freshplants.ru и наладили все процессы доставки товара. На всю продукцию мы предоставляем чеки и гарантию. Также мы изменили ценовую политику и товары в нашем магазине стали ещё доступнее. Для постоянных клиентов у нас действует бонусная система скидок. Будем рады оказать любую помощь при выборе растений в нашем магазине.
      Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)


  • Марина / 10-11-2015 Ответить
    -5
    Мошенники! Не прислали заказ и не возвращают деньги! Не заказывайте у них ничего, чтобы потом не пришлось, как мне, обращаться в Прокуратуру, Роспотребнадзор и суд!
    Полезный отзыв? Да (6) / Нет (6)


    • freshplants / 26-08-2020 Ответить
      Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. С 2019 года магазин был продан и на данный момент принадлежит новым собственникам. Мы полностью поменял команду проекта freshplants.ru и наладили все процессы доставки товара. На всю продукцию мы предоставляем чеки и гарантию. Также мы изменили ценовую политику и товары в нашем магазине стали ещё доступнее. Для постоянных клиентов у нас действует бонусная система скидок. Будем рады оказать любую помощь при выборе растений в нашем магазине.
      Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)


  • Марина / 17-11-2015 Ответить
    +1
    В дополнение к моему предыдущему отзыву. Заказ все таки был доставлен через месяц!
    Полезный отзыв? Да (4) / Нет (3)


  • Ольга / 23-12-2015 Ответить
    -1
    info@freshplants.ru самые настоящие Мошенники! Укрывающиеся от налогов! Работают без кассового аппарата! Никогда не связывайтесь с этой фирмой! Купили в у них растения, чек не выдали, ссылаясь на то, что теплица в одном месте а офис в другом, поэтому очень просили принять растения а, чек пообещали привезти на следующий день. В итоге чек нам так и не привезли! Две недели подряд названивали ежедневно директору этой фирмы, Алексею, в ответ он ежедневно обещал на следующий день обязательно довести чек, ссылаясь то на занятость, то на пробки на дорогах! В последний раз когда мы стали звонить Алесею, он послал нас куда подальше и сказал, чтобы мы от него отстали, так как смотреть полностью...
    Полезный отзыв? Да (7) / Нет (5)


    • freshplants / 26-08-2020 Ответить
      Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. С 2019 года магазин был продан и на данный момент принадлежит новым собственникам. Мы полностью поменял команду проекта freshplants.ru и наладили все процессы доставки товара. На всю продукцию мы предоставляем чеки и гарантию. Также мы изменили ценовую политику и товары в нашем магазине стали ещё доступнее. Для постоянных клиентов у нас действует бонусная система скидок. Будем рады оказать любую помощь при выборе растений в нашем магазине.
      Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)


  • Татьяна Л. / 27-03-2016 Ответить
    +5
    Впервые решила написать отзыв о ком либо и сразу обнаружила тут такое. Честно говоря - удивлена негативу, потому что зашла написать какой чудный зимний сад мне создали ребята. Позвонила им перед самым новым годом, трубку поднял Алексей (видимо, тот самый, которого тут упоминают). До этого несколько магазинов меня едва ли не откровенно "отправили" на середину января. Так вот - это был первый и единственный магазин цветов, в котором я получила по-настоящему информативную консультацию. Думаю, что безошибочно определить по телефонному описанию какие растения у меня растут и сразу рассказать как за ними ухаживать может только настоящий специалист. Но смотреть полностью...
    Полезный отзыв? Да (3) / Нет (3)


  • Олеся / 27-03-2016 Ответить
    -1
    Татьяна? Или Алексей? Такое чувство , что этот отзыв оставил сам Алексей-директор фирмы... Видимо со своей непорядочностью и непрофессионализмом совсем всех клиентов растерял...
    Полезный отзыв? Да (2) / Нет (4)


    • freshplants / 26-08-2020 Ответить
      Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. С 2019 года магазин был продан и на данный момент принадлежит новым собственникам. Мы полностью поменял команду проекта freshplants.ru и наладили все процессы доставки товара. На всю продукцию мы предоставляем чеки и гарантию. Также мы изменили ценовую политику и товары в нашем магазине стали ещё доступнее. Для постоянных клиентов у нас действует бонусная система скидок. Будем рады оказать любую помощь при выборе растений в нашем магазине.
      Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)


  • Екатерина / 09-08-2016 Ответить
    -5
    Отвратительный сервис. Сначала сделала заказ на парочку растений. Пришлось кучу дней ждать счет - потом привезли. Далее договорились, чтобы сделали дизайн проект для ресторана. 1. Алексей, представитель, просто забыл о встрече. 2. полторы недели морочил мне голову, что завтра/ в понедельник/сегодня все точно будет. В итоге через полторы недели вообще заявил, что у него заказ на 7 миллионов, и ему не до нашего заказа. Хорошо что деньги на карточку перечислил обратно. Никому не советую с ними работать. Больше проблем найдете.
    Полезный отзыв? Да (3) / Нет (4)


    • freshplants / 26-08-2020 Ответить
      Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. С 2019 года магазин был продан и на данный момент принадлежит новым собственникам. Мы полностью поменял команду проекта freshplants.ru и наладили все процессы доставки товара. На всю продукцию мы предоставляем чеки и гарантию. Также мы изменили ценовую политику и товары в нашем магазине стали ещё доступнее. Для постоянных клиентов у нас действует бонусная система скидок. Будем рады оказать любую помощь при выборе растений в нашем магазине.
      Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)


  • Юлия / 23-08-2016 Ответить
    +5
    Посмотрела предыдущие отзывы и все это похоже на происки конкурентов... Мой отзыв настоящий и положительный. Заказывали два мандариновых дерева. Из всех сайтов , которые я просмотрела , деревья были только у freshplants.ru, другие отвечали -не сезон. Сотрудник freshplants.ru специально поехал в теплицу и отправлял мне фотографии, чтобы я могла выбрать лучшие. Цена соответствовала инфо на сайте. Сотрудник freshplants.ru пересадил в кашпо и заменил землю, привёз деревья в офис- я ни о чем не беспокоилась. Подарок был для генерального директора одной из организаций Росатома и поэтому было важно получить заказ в назначенный день. Заказ был доставлен во время. Деревья смотреть полностью...
    Полезный отзыв? Да (3) / Нет (1)


  • Екатерина / 25-08-2016 Ответить
    +5
    Действительно, зная и работая вот уже не один месяц с Алексеем и компанией Freshplants удивляюсь, откуда могут взяться такие негативные отзывы. Ну не мне судить. Подтверждаю все сказанное в предыдущем отзыве: в магазине всегда бывают именно те цветы, которые требуются нам в офис и получаем мы их самое позднее на следующий день. Цветы всегда приезжают свежие и не только не вянут на следующий день, как это бывает часто с цветами из магазинов, но и стоят "долго и счастливо". В отличие от большинства других магазинов, в которых всегда не оказывается "именно сейчас именно того растения", которое нам нудно, Freshplants всегда доставляет именно то, что нужно. Огромных смотреть полностью...
    Полезный отзыв? Да (4) / Нет (1)


  • Надежда / 25-08-2016 Ответить
    +5
    Большое спасибо Дмитрию и FreshPlants за качественную и оперативную работу! Срочно нужен был подарок - дерево 1,5 м. в соответствии с определенными габаритами. Все подобрали, согласовали за день и на след день подарок был доставлен по нужному адресу. Дерево оказалось даже красивее, чем на фото с сайта. Перед доставкой прислали фото именно с тем деревом и горшком, которые будут доставлены. Очень благодарна ребятам из FreshPlants!!!
    Полезный отзыв? Да (4) / Нет (1)


  • марианна / 26-09-2016 Ответить
    +5
    Все очень оперативно,хорошее дерево,нет никаких нареканий.прислали живые фото и по ним выбирала,молодцы ребята!
    Полезный отзыв? Да (2) / Нет (1)


  • Регина / 27-10-2016 Ответить
    +5
    Выражаю огромную благодарность за качественную работу. На сайте наверное самый большой выбор экзотических деревьев и супер-фотографии. Растения получили в срок, в целости и сохранности и это с учетом доставки в Казань! Шефу все очень понравилось, планируем сотрудничать и далее.
    Полезный отзыв? Да (1) / Нет (1)


  • Валерия / 02-06-2017 Ответить
    +5
    Присоединяюсь ко всем, кто УДИВЛЕН гневным отзывам и я тоже! Огромное спасибо Алексею за то, что ночью я оформила заказ на сайте и через полчаса мне пришёл ответ, что заказ доставят днём этого же дня! Я впервые сталкиваюсь с такой оперативностью! Дело в том, что до этого момента меня очень подставили с заказом и сроками в другой фирме и я уже отчаялась, что в очень важный день останусь без заказа, но ребята пошли на встречу и так выручили! Больше бы таких людей и фирм, было бы меньше потраченных нервов! ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО ВАМ, РЕБЯТА! И качество товара отменное!
    Полезный отзыв? Да (2) / Нет (2)


  • Сергей / 14-02-2018 Ответить
    -5
    Ужасное отношение к клиентам, по телефону хамят и говорят что и без вас заказов хватает.
    Полезный отзыв? Да (3) / Нет (1)


    • freshplants / 26-08-2020 Ответить
      Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. С 2019 года магазин был продан и на данный момент принадлежит новым собственникам. Мы полностью поменял команду проекта freshplants.ru и наладили все процессы доставки товара. На всю продукцию мы предоставляем чеки и гарантию. Также мы изменили ценовую политику и товары в нашем магазине стали ещё доступнее. Для постоянных клиентов у нас действует бонусная система скидок. Будем рады оказать любую помощь при выборе растений в нашем магазине.
      Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)


  • Евгения / 28-03-2018 Ответить
    -1
    Первый раз столкнулась с ответом на заказ в магазине FreshPlants, что хочу по заказу получить здоровые растения - мне ответили: Вы слишком много хотите! У нас и так на месяц вперёд заказов хватает, чтобы мы с Вами, с какими-то секретарями, связывались. Во вложенном файле их письмо, после которого я перезвонила и получила хамский ответ.
    Полезный отзыв? Да (2) / Нет (1)


    • freshplants.ru / 26-08-2020 Ответить
      Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. С 2019 года магазин был продан и на данный момент принадлежит новым собственникам. Мы полностью поменял команду проекта freshplants.ru и наладили все процессы доставки товара. На всю продукцию мы предоставляем чеки и гарантию. Также мы изменили ценовую политику и товары в нашем магазине стали ещё доступнее. Для постоянных клиентов у нас действует бонусная система скидок. Будем рады оказать любую помощь при выборе растений в нашем магазине.
      Полезный отзыв? Да (1) / Нет (0)


  • Юлия / 16-06-2019 Ответить
    +5
    Заказали растения, на следующий день все привезли и пересадили. Растения очень свежие.
    Полезный отзыв? Да (1) / Нет (0)


  • Дмитрий / 09-04-2020 Ответить
    +5
    О работе этого интернет-магазина я готов оставить лишь положительные отзывы! В течение 3х лет, растения и кашпо приобретались мною исключительно в данном интернет магазине FreshPlants, он вообще один самых первых появился на рынке в этом сегменте. 1. Цены в нем действительно не всегда дешевле, чем во всех других интернет и оффлайн магазинах, но всегда я получал растения в отличном состоянии. 2. Отличная доставка - мне привозили растения и кашпо уже на следующий день. 3. Прекрасный оператор Дмитрий, (Алексей больше не работает) несколько раз я делал заказ в 22 часа и мне оперативно отвечали, казалось бы мелочь, а приятно! 4. Наличие других товаров - грунты, смотреть полностью...
    Полезный отзыв? Да (2) / Нет (0)


  • Владимир / 09-04-2020 Ответить
    -5
    Может быть тогда они, наконец, моё кашпо привезут? За которое им было полностью оплачено года 4 назад!! Мой телефон: +7 495 926 97 37. А до тех пор, пока его мне не привезут - мошенники - они и есть мошенники!
    Полезный отзыв? Да (2) / Нет (0)


  • Светлана / 20-08-2020 Ответить
    +5
    В магазине часто покупаю качественные и красивые комнатные цветы. Магазин мне посоветовала подруга и я благодарна ей за подсказку, потому что тут очень большой выбор цветов и приемлемые цены.
    Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)


  • Полина / 21-08-2020 Ответить
    +5
    Я уже не раз попадала на подделки и поэтому грунт для цветов покупаю только в FreshPlants.ru. Качество товаров проверенно временем, плюс ко всему, здесь самые низкие цены и быстрая доставка.
    Полезный отзыв? Да (0) / Нет (1)


  • Ирина / 22-08-2020 Ответить
    +5
    Замечательный магазин, который предлагает сумасшедший ассортимент комнатных растений. Но здесь еще и огромный выбор эксклюзивных кашпо. Купила пару штук серии DRYPOT RATTAN. Оригинально и креативно.
    Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)


  • Карина / 23-08-2020 Ответить
    +5
    Замечательный магазин с огромным ассортиментом растений, от которых глаза разбегаются. Приобретенным, БОНСАЙ ФИКУС МИКРОКАРПА ДРАКОН осталась более чем довольна. Растение здоровое, с доставкой проблем не возникло
    Полезный отзыв? Да (1) / Нет (0)


  • Влад / 16-02-2021 Ответить
    +3
    Хороший ассортимент, нормальная обратная связь, но доставка выходит дорого. Платишь сперва им за доставку в почтовое отделение, а затем еще и почтовой службе за доставку себе. У меня за 3 горшка вышло почти 2000Р
    Полезный отзыв? Да (3) / Нет (0)


    • FreshPlants.ru / 10-03-2021 Ответить
      Влад, благодарим за заказ. Небольшой комментарий, относительно стоимости доставки: Стоимость услуг по доставке наших товаров "до двери" в Москве составляет 500р, в случае если необходимо отправить груз в другой регион то Вы так же оплачиваете услуги по доставке товара до терминал транспортной компании, помимо этого курьеру необходимо оформить все необходимые документы и сдать товар на пункт приёма грузов. Услуги транспортной компании вы оплачиваете отдельно, исходя из её тарифов. По причине того, что у вас были хрупкий груз (кашпо), ТК Деловые Линии был применён повышающий коэффициент за перевозку подобных грузов. К тому же, вы находитесь в смотреть полностью...
      Полезный отзыв? Да (2) / Нет (0)


  • Лилия / 16-10-2023 Ответить
    +5
    Заказывала искусственные растения для дачи. Качество пластика на высоте, не пахнет и не выцветает. Очень довольна!
    Полезный отзыв? Да (1) / Нет (0)


Добавить свой отзыв:

Имя:

E-Mail адрес:

Отзыв:

Прикрепить картинку...


Ваша оценка:




    



Схема проезда:




Сообщить об ошибке

Распечатать страницу