Компания Дети на даче - отзывы

• Валерий / 18-08-2018 Ответить

  

  -5

  Хотел заказать детскую качель. Цена при онлайн оплате изменяется в большую сторону без видимых причин. Хамло на другом конце провода втирает за комиссию, но никакой комиссии при оплате сбером нет (0 рублей). Так же с меня просили 500 рублей за доставку до транспортной компании. При том ,что эта транспортная указана на их сайте с суммой ноль рублей. Иными словами работают мошенники, похоже это первый реальный отзыв об их шараге. Поступлю как советовало хамло- куплю качель в другом месте
  

  Полезный отзыв? Да (9) / Нет (0)

  
  
  
  • Мизаил / 19-08-2018 Ответить

    

    Добрый день Сожалению о сложившейся ситуации. Хотел бы уточнить, что так как цены на нашем сайте минимальные, то при оплате картой на сайте комиссия банка добавляется к стоимости товара. И об этом написано в условиях оплаты. Так же по условиям доставки при сумме заказа менее 5000₽ доставка до транспортной компании составляет 500₽. И это тоже написано в условиях доставки. В чем я точно уверен - в наших сотрудниках. Обзываться и необоснованно обвинять - это просто грубо, как мне кажется. Надеюсь, я ответил на все Ваши вопросы. Любой отзыв о работе Важен: спасибо за обращение. :)
    

    Полезный отзыв? Да (0) / Нет (2)

    
    
    
    • Валерий / 19-08-2018 Ответить

      

      Ваши ответы на вопросы привожу ниже. Я понял с кого берут пример ваши сотрудники. Если имеете проблемы с обналом решайте их самостоятельно. Последний скрин- факт подтверждения моих слов. Скрин с приложения сбербанк онлайн
      

      Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)

      
      
      
    • Валерий / 19-08-2018 Ответить

      

      У вас свои условия доставки, отличные от тех что видит клиент?
      

      Полезный отзыв? Да (0) / Нет (0)