Диагностика в Честр бесплатная. Ее проводят сертифицированные мастера с опытом работы более 10 лет, с помощью современного оборудования.
Срочный ремонт техники - специальная услуга для тех, у кого время-деньги. Вам не придется ждать очереди, чтобы дать новую жизнь своим помощникам в бизнесе.
Информация о компании Честер-Ремонт - телефоны, адреса, новости. Рекомендуем также почитать отзывы о Честер-Ремонт и добавить положительный или отрицательный отзыв.
Очень важно, прочтите этот отзыв ОБЯЗАТЕЛЬНО прежде чем идти в этот сервис центр который не только оставит Вас без техники которую вы сдадите туда, да и еще накрутит цену так что Вы ее оставите в этом сервис центре.... Дело было так я сдал в сервис центре новый IPhone SE ( с коробки ему было 3 месяца) на 64Gb (хотя они сразу начали говорить что он не новый и плохой и как то поняли что его вскрывали до них уже...) у меня не работал GSM модем частая проблема этих телефонов, мне сделали диагностику и предложили сделать ребол модема за 2000 рублей сказав что это поможет и все будет работать, но не тут то было, ребол мне сделали за 30 минут (думаю просто прогрели феном плату) и сказали ждать 3 дня пока телефон у них лежит ( непонятно зачем), но скоро стало все понятно, они накручивали цену, на второй день идет звонок, и мне говорят что телефон не получилось восстановить, и что проблема уже в другом в цепи питания.... хотя до сдачи к ним делая диагностику все работало... далее за ремонт этой цепи еще говорят нужно выложить помимо 2000р за ребол который был не нужен, еще 3200 рублей... как еще сказали это мы вам еще и скидку сделали 1200р мы Вам сделали... в итоге: 800 рублей за диагностику, 1600 рублей за то что не нужно было делать вообще + 3200 (СО СКИДКОЙ) в итоге получаем 5600 рублей... телефон в итоге оставил им... так как цену заломили нереальную из пальца ВЫСАСАЛИ... КАКОЙ развод на деньги они придумают для ВАС одному богу известно! НЕ ЗА ЧТО повторяю не обращайтесь в эту шарашкину контору не под каким предлогом! P.S телефон оказывается все время работал так как определяелся номер телефона на моем icloud, просто тянули деньги, когда обращаешься за помощью в 1600р по телефону говорят все починят вытаскивают последнее на 6000 рублей!!!!
По договору N202106-206 от 2 июня 2021 года сдал на ремонт моноколесо. До этого по телефону мастер подтвердил, что есть необходимая деталь и озвучил цену с работой - 5000р. и срок в 1 день. Я обрадовался, отпросился с работы и поехал через весь город что бы успеть до закрытия (до 20:00). Простояв в очереди около 40 минут, сдал колесо. При мне парень получал квадрокоптер после замены подвеса и камеры и заметил, что камеру ему не поменяли, а в цену включили. Старший забрал коптер в кладовку для разговора с мастером и пропал на долго. Чем уж там дело закончилось не знаю, ушел раньше, но сейчас вспомнилось.
Через день начал звонить для уточнения статуса. Девушки из тех. отдела постоянно говорили, что передали мастеру мой запрос и он свяжется со мной. Но мне никто не перезванивал, хотя я напоминал о себе по несколько раз в день. И только на 3-тий день мастер снизошел до меня и рассказал историю о пересорте у них на складе и то что нужной детали нет. Но они все заказали и завтра нужная деталь будет у них. Пообещал до 12 часов следующего дня со мной связаться и сообщить о готовности. Чего он, конечно же, не сделал. Ну что ж, снова начинаем звонить и искать чудо-мастера. Перезвонили ближе к вечеру с формулировкой "Забирайте колесо. Готово."
"Ура!" - думал я, когда в очередной раз отпросился с работы и летел забирать любимый девайс, т.к. на выходные были планы на него... Ждем в очереди минут 30 и... мне выкатывают мое колесо без каких либо признаков ремонта и комментарием что детали нет, заказывать ее они не будут, но зато и денег с мен не возьмут. Занавес!
Мастер даже не вышел ко мне объясниться, а говорил со мной по внутреннему телефону, который мне дала уставшая девушка на ресепшене... В сухом остатке: потеря недели времени и отзыв в жалобную книгу. Что еще взять с этого "недосервиса".
P.S. Деталь заказал в другом сервисе, где мне честно сказали что ее ждать 3 недели. И это лучше чем в Честере работаю с ожиданиями клиентов.
___________________________________________
+Бодро рапортуют о наличии деталей и сроках ремонта. Думаешь, что прям чудо а не сервис(нет).
- Некомпетентность персонала, отвечающего за приемку работы
- Полное равнодушие и отсутствие мотивации помочь клиенту. Рыба, как известно, гниет с головы.
Компания "Честер" адрес: г.Краснодар, ул.Коммунаров д.270 к.1. Развод чистой воды!!!! Сломался принтер, они быстро приехали забрали, ну и понятно, это их деньги. Забрали в ремонт 13 августа 2021 года. Через три дня позвонили, сказали ремонт невозможен, предложили обмен на новый с доплатой. 25 августа 2021 года произведена оплата за обмен на новый принтер. И начались наши долгие телефонные переговоры с этой "чудной" компанией! То мастер заболел, то оставьте номер мы вам перезвоним, и т.д. и т.п. и так целый месяц!!! После длительных скандалов 22 сентября 2021 года мне сказали, что можете приехать забрать принтер. А, предложили перевести им деньги на карту скинув реквизиты и они вызовут нам привезут его, после того как я им сказала оплачу такси на месте, сказали приезжайте сами. Стоит отметить, что когда они забирали принтер, сказали что у них есть курьер он и заберет принтер. Наверно, курьер работает только на забор техники, на выдачу нужно дополнительно оплатить! Принтер отдали без заводской коробки и сервисной книжки. На мое требование нахамили и выдали мне акт -приема сдачи, в котором "якобы" проставлена гарантия. Персонал хамы, некомпетентные. Отвратительная компания, отвратительное отношение к клиентам, никому не советую с ними связываться! Развод чистой воды!
